Training Soft Skills voor techneuten

Uw monteur als ambassadeur van uw bedrijf?

BAAS staat voor Bewust Aandacht Aan Soft Skills. BAAS helpt medewerkers in hun dagelijks functioneren en niet alleen op het werk, ook thuis, in de supermarkt, op vakantie, waar ze ook zijn. BAAS gaat overal mee naar toe. De grootste misverstanden beginnen vaak met een kleine mis-communicatie. Niet wat jij zegt maar wat de ander hoort, daar gaat het om.

Een goede werknemer creëert zijn eigen werk, alleen al door goed te communiceren met de klant zal de klant meer tevreden zijn met het resultaat, waardoor de kans op een vervolgopdracht sterk toeneemt.

BAAS zijn gaat over zachte vaardigheden met harde resultaten!

Doel

Het versterken van vaardigheden die voornamelijk gericht zijn op gedrag, houding en dynamiek tussen mensen. Om succesvoller te worden, beter feedback te kunnen geven, klantgerichter handelen.

Voor wie

Voor iedereen die werkzaam is in de sector techniek.

Onderwerpen

De volgende onderwerpen komen aan de orde:

  1. Identiteit
  2. Talenten en valkuilen
  3. Grenzen stellen
  4. Communicatieve vaardigheden
  5. Sociale vaardigheden
  6. Persoonlijk leiderschap
  7. Klantgericht handelen

Groepsgrootte en start

Om te borgen dat de training maximaal resultaat oplevert, wordt met elke kandidaat vooraf een intakegesprek gehouden van 30 min.

De training start zodra 6 kandidaten zich hebben aangemeld. De groepsgrootte bedraagt maximaal 8 kandidaten.

Certificaat

Na positieve beoordeling van het portfolio en eindpresentatie, ontvangt de kandidaat het certificaat BAAS.

Locatie

Oude-Tonge of Delfgauw. Ook is het mogelijk de training ‘in-company’ voor u te verzorgen.

Investering

Duur cursus:         7 dagdelen (avond) van elk drie uren.

Prijs:                       €  2079,-  per kandidaat, inclusief catering, lesmateriaal en intakegesprek.

Facturering:          bij aanvang van de opdracht, alle genoemde bedragen zijn exclusief BTW.

Subsidies